チェックアウト前日にホテルに戻ると、部屋に手書きの手紙とバインコムというお菓子とハガキが、ベッドの上にありました。
ハートの花びらは私には不釣り合いで恥ずかしいですが、嬉しい心遣いです。
手紙には宿泊した御礼と、このホテルが気に入ったらまた、待っていますという内容でした。
バインコムは、ハノイの名物でもち米を蒸してつぶし、ハスの葉っぱで巻いた、ほのかに甘いスナックです。
別れ際に、ホテルのマネージャーと記念撮影。
このホテルは所謂、高級ホテルでは無いけど、心のこもったサービスに感動しました。
ホテルは施設などのハードも大事だけど、スタッフのサービスなどソフトが充実していると、印象は飛躍的に良くなりますね。
ハノイはバイクが多くて歩きにくかったけど、このホテルのおかげでまた、来たくなりました。
